Valori, missione e visione aziendali

Jordi Clos

Una collezione di hotel unici e di proprietà, in ubicazioni singolari, con personalità propria, impegnati nell’eccellenza del servizio e uniti dalla passione per l'arte, il design e la cultura.

Siamo una società solvente, redditizia, consolidata e a gestione familiare. Vantiamo uno staff di professionisti competenti e impegnati nel progetto, che condividono valori per offrire ai nostri clienti la loro massima soddisfazione.

Essere un punto di riferimento di eccellenza nel nostro settore a livello internazionale grazie alla qualità del nostro servizio, alle nostre risorse umane, alle tecnologie e ai risultati, che ci permetta di mantenere una crescita sostenibile, ordinata e controllata, di inglobare nuove linee di business e di facilitare una transizione generazionale con l’adeguato equilibro tra tradizione e cambiamento, nel rispetto dei valori della società.

  • Orgoglio di appartenenza: Siamo orgogliosi di essere Derby Hotels Collection. Siamo coraggiosi. Abbiamo il coraggio di fare le cose in modo diverso. Ci piace distinguerci in tutto ciò che facciamo.
  • Passione per il cliente: Siamo entusiasti, sicuri di noi stessi e guardiamo al futuro con fiducia. Oltrepassiamo i limiti. Facciamo la differenza nella vita dei nostri clienti.
  • Vicinanza: Dedichiamo il nostro tempo all’ascolto dei clienti. Trattiamo le persone individualmente. Ci piace lavorare con te per conseguire il successo insieme.
  • Efficacia ed efficienza: Semplifichiamo le cose. Siamo diretti e ci facciamo capire facilmente. Andiamo al sodo.
  • Impegno: Siamo aperti. Diciamo quello che facciamo e facciamo quello che diciamo. Ci piace condividere e siamo trasparenti in tutto ciò che facciamo.
  • Complicità emotiva (EDR): Creiamo rapporti aperti e duraturi. Crediamo nell'impegno e puoi contare sul fatto che faremo sempre la cosa giusta. Ad ogni modo saremo sempre lì.
  • Rispetto: Trattiamo le persone e il mondo che ci circonda con rispetto. Siamo responsabili. Lavoriamo tutti per raggiungere il successo.
  • Spirito di superamento/Evoluzione: Cerchiamo l’ispirazione in qualsiasi cosa, dovunque si trovi. Aiutiamo le persone a pensare liberamente. Diamo la precedenza a ciò che è veramente importante.